MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 - Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Tüketici arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Satıcı Bilgileri
Unvan: Noepin Dijital Hizmetler Ltd. Şti.
Adres: Çorlu / Tekirdağ
E-posta: destek@noepin.com
Tüketici Bilgileri
Adı-Soyadı: (Üyelik/işlem sırasında beyan edilen)
Adres: (Üyelik/işlem sırasında beyan edilen)
E-posta: (Üyelik/işlem sırasında beyan edilen)
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Tüketici’nin Noepin internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Madde 3 - Ürün ve Hizmet Bilgileri
- Ürün Türü: Dijital ürün (oyun kodu, epin, lisans anahtarı, dijital üyelik vb.)
- Teslim Şekli: Ödeme onayından sonra dijital ortamda kullanıcı hesabına tanımlanır veya e-posta ile iletilir.
- Teslim Süresi: Anında teslim.
- Fiyat: Sipariş ekranında görünen, KDV dahil toplam bedel.
Madde 4 - Ödeme ve Faturalandırma
- Ödeme, banka/kredi kartı veya ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılır.
- Fatura, elektronik ortamda e-arşiv/e-fatura olarak düzenlenir ve tüketiciye iletilir.
Madde 5 - Cayma Hakkı
- Tüketici, kullanılmamış dijital ürünler için teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Kullanılmış veya aktif edilmiş dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Cayma hakkı için tüketici, destek@noepin.com
Madde 6 - İptal ve İade Koşulları
- Kullanılmamış kodların iadesi mümkündür.
- İade kabul edildiğinde, bedel en geç 14 gün içinde tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
- Kullanıcı hatasından (yanlış oyun ID’si, hesap bilgisi vb.) kaynaklanan işlemlerde iade yapılmaz.
Madde 7 - Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, sipariş formunda belirtilen niteliklere uygun şekilde ve yasalara uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
- Tüketici, sipariş verdiği ürünün ücretini ve varsa ek masrafları ödemekle yükümlüdür.
Madde 8 - Gizlilik ve Veri Koruma
- Tüketici’nin kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.
- Satıcı, tüketiciye ait bilgileri yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla kullanır.
Madde 9 - Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 - Yürürlük
Tüketici, Noepin internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.