MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Tüketici arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Noepin Dijital Hizmetler Ltd. Şti.

Adres: Çorlu / Tekirdağ

E-posta: destek@noepin.com

Tüketici Bilgileri

Adı-Soyadı: (Üyelik/işlem sırasında beyan edilen)

Adres: (Üyelik/işlem sırasında beyan edilen)

E-posta: (Üyelik/işlem sırasında beyan edilen)

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Tüketici’nin Noepin internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Madde 3 - Ürün ve Hizmet Bilgileri

• Ürün Türü: Dijital ürün (oyun kodu, epin, lisans anahtarı, dijital üyelik vb.)
• Teslim Şekli: Ödeme onayından sonra dijital ortamda kullanıcı hesabına tanımlanır veya e-posta ile iletilir.
• Teslim Süresi: Anında teslim.
• Fiyat: Sipariş ekranında görünen, KDV dahil toplam bedel.

Madde 4 - Ödeme ve Faturalandırma

• Ödeme, banka/kredi kartı veya ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılır.
• Fatura, elektronik ortamda e-arşiv/e-fatura olarak düzenlenir ve tüketiciye iletilir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

• Tüketici, kullanılmamış dijital ürünler için teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Kullanılmış veya aktif edilmiş dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Cayma hakkı için tüketici, destek@noepin.com

Madde 6 - İptal ve İade Koşulları

• Kullanılmamış kodların iadesi mümkündür.
• İade kabul edildiğinde, bedel en geç 14 gün içinde tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
• Kullanıcı hatasından (yanlış oyun ID’si, hesap bilgisi vb.) kaynaklanan işlemlerde iade yapılmaz.

Madde 7 - Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

• Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, sipariş formunda belirtilen niteliklere uygun şekilde ve yasalara uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• Tüketici, sipariş verdiği ürünün ücretini ve varsa ek masrafları ödemekle yükümlüdür.

Madde 8 - Gizlilik ve Veri Koruma

• Tüketici’nin kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.
• Satıcı, tüketiciye ait bilgileri yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla kullanır.

Madde 9 - Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 - Yürürlük

Tüketici, Noepin internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.